Häufig gestellte Fragen

Servipay ist ein Zahlungslösungsanbieter mit Sitz in Luxemburg, gegründet im Jahr 2012. Das familiengeführte Unternehmen bietet ein umfassendes Sortiment an Zahlungsterminals, E-Commerce-Lösungen und Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Händler*innen und Unternehmen zugeschnitten sind.

Wir bieten eine breite Auswahl an Terminals an: • Tragbare Android-Terminals: Kompakt und modern – ideal für den mobilen Einsatz. • Stationäre Terminals für den Kassenbereich: Robust und perfekt für feste Verkaufsstellen geeignet. • Tap-on-Phone: Verwandeln Sie Ihr Smartphone in ein Zahlungsterminal.

Alle Zahlungen werden am nächsten Werktag (T+1) auf Ihr Bankkonto überwiesen – für eine optimierte Liquiditätsverwaltung.

Alle Terminals sind durch einen „Rundum-Sorglos“-Wartungsvertrag abgedeckt. Unser technisches Team mit Sitz in Luxemburg greift innerhalb von 2 Stunden ein – mit einem Support, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist.

Servipay bietet eine transparente Preisgestaltung – ohne feste monatliche Gebühren.

Ja. Unsere Terminals – insbesondere das Modell A920 – akzeptieren Zahlungen per QR-Code mit Payconiq und Digicash, auch über die Grenzen des kontaktlosen Bezahlens hinaus.

Ja. Unsere E-Commerce-Lösung ermöglicht: • Weitergeleitete, integrierte oder in mobilen Apps eingebettete Zahlungen • Verwaltung von Abonnements, Ratenzahlungen und Vorautorisierungen • Ein vollständiges Backoffice mit Dashboard, Rückerstattungen, Buchhaltungstools und Modulen zur Betrugsbekämpfung

Servipay hat seinen Sitz in Leudelange, Luxemburg, mit einem lokalen Team von rund 20 Mitarbeitenden, das für Entwicklung, Support und Kundenbetreuung verantwortlich ist.

Ja. Bei Servipay können Sie Zahlungsterminals kaufen oder mieten – mit attraktiven Partnerangeboten, z. B. über Banken wie Spuerkeess (https://www.spuerkeess.lu/fr/servipay/)oder BIL.(https://www.bil.com/fr/entreprises/pro-packages/Pages/pro-payment.aspx)

Ja. „PayPerPot“(payperpot.eu) ist unsere Zahlungslösung speziell für Events (Festivals, Messen, Märkte usw.). Sie kombiniert QR-Zahlungen, Verkaufsverwaltung, Lagerbestandserfassung und Echtzeit-Statistiken in einer einzigen Plattform.

Ja. Servipay bietet Schnittstellen, die mit Kassensystemen kompatibel sind – für eine nahtlose Integration zwischen dem Point-of-Sale und dem Zahlungsterminal.

Unsere Lösungen unterstützen: • Alle gängigen Kredit- und Debitkarten • Kontaktloses Bezahlen (NFC) • Mobile Wallets wie Payconiq und Digicash • Apple Pay, Google Pay, wiederkehrende Zahlungen und Zahlung in Raten